El colaborador no aparece para programar la integración

El colaborador no aparece para programar la integración

El colaborador no aparece para programar la integración

Vea por qué el colaborador no aparece en la lista y cómo solucionarlo.

Cuándo utilizarlo:

Utilice esta guía cuando:

  • El nombre del colaborador no aparece.
  • No sea posible seleccionar al colaborador para programar la integración.

Paso a paso:

  1. Acceda a la agenda de integración.
  2. Busque al colaborador en la lista.

Si no aparece:

  1. Verifique si existen documentos pendientes.
  2. Confirme si algún documento está vencido o rechazado.
  3. Verifique el estado del colaborador:
  • Fecha no aprobada.
  • Nota no registrada.
  1. Corrija la pendiente identificada.
  2. Intente realizar la programación nuevamente.

Consejos importantes:

  • Sin documentos válidos, el colaborador no aparecerá.
  • Algunos estados bloquean la programación.
  • Siempre revise todos los documentos antes de intentar programar.

Si algo sale mal:

El colaborador todavía no aparece

Puede existir alguna pendiente que no fue corregida.

Solución: revise todos los documentos y estados.

No sabe cuál es el problema

Solución: comuníquese con la contratante y/o con el soporte de BMS Tecnologia.

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