Não recebi o e-mail de acesso ao BMS Integra

Não recebi o e-mail de acesso ao BMS Integra

Não recebi o e-mail de acesso ao BMS Integra

Veja o que fazer quando o e-mail de acesso, convite ou redefinição de senha não chega.

Quando usar:
Use quando não receber o e-mail para acessar o sistema ou criar nova senha.

Passo a passo:

  1. Verifique o spam ou lixo eletrônico do seu e-mail
  2. Procure por mensagens com os termos:
    • BMS
    • Integra
    • Redefinição de senha
    • Convite de acesso
  3. Confirme se o e-mail cadastrado está correto
  4. Solicite um novo envio:
    • Clique em Esqueci minha senha na tela de login
    • Ou peça um novo convite para sua empresa

Dicas importantes:

  • O e-mail é enviado por: naoresponda@bmstecnologia.com.br
  • Algumas empresas bloqueiam e-mails automaticamente
  • Se possível, peça para o TI liberar o domínio: bmstecnologia.com.br

Se algo der errado:

  • Mesmo após tentar tudo, o e-mail não chegou:
    1. Fale com o TI da sua empresa para verificar bloqueios
    2. Peça para liberar o remetente e verificar quarentena
  • Se ainda não resolver, entre em contato com o suporte BMS e informe:
    • Seu nome
    • Seu e-mail
    • Data e hora da tentativa
    • Nome da empresa

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