Colaborador não consegue acessar a prova

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Veja o que pode bloquear o acesso e como corrigir.


Quando usar:

  • Quando o colaborador não consegue entrar
  • Quando dá erro no acesso

Passo a passo:

  1. Verifique o documento do colaborador
  2. Verifique a data de nascimento cadastrada
  3. Confirme se os dados estão corretos no sistema
  4. Tente acessar novamente

Dicas importantes:

  • Os dados precisam estar exatamente iguais ao cadastro
  • Pequenos erros já bloqueiam o acesso

Se algo der errado:

Ainda não consegue acessar
Corrija os dados ou fale com a contratante

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